Política de Privacidad

1. Qué recopilamos

Solo lo que el trabajo requiere:

• Tu nombre, teléfono, correo y la dirección de entrega del evento.
• Los datos del evento: la fecha, el tipo de fiesta y qué quieres rentar.
• Los datos de pago, que van directo a Square. El número completo de tu tarjeta nunca llega a nuestros servidores.
• Nuestras conversaciones: cotizaciones, correos y mensajes, para tener registro de lo acordado.
• Analítica básica del sitio: páginas vistas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo.

2. Para qué la usamos

Cada uso está ligado a operar tu renta:

• Cotizar, confirmar y entregar tu reserva.
• Avisarte cuándo llega el camión y cuándo vence un pago.
• Responder tus dudas y resolver problemas.
• Enviarte alguna promoción ocasional, solo si dijiste que sí.
• Conservar los registros que exigen las reglas fiscales y contables.
• Ver qué páginas se usan de verdad, para mejorar el sitio.

3. Mensajes de texto

Si aceptas recibir mensajes de A&G Party Rental:

• Recibirás avisos de tu reserva, rangos de entrega y recordatorios de pago. Promociones solo si las aceptaste aparte.
• Unos pocos mensajes al mes. Tu operador puede cobrarlos.
• Responde STOP para darte de baja. Mandamos una confirmación y nada más.
• Responde HELP para ayuda, o escríbenos a (832) 647-6911 o info@partyrentalag.com.
• Los mensajes nunca son condición para rentar con nosotros.
• Nunca compartimos tu número ni tu suscripción con nadie para marketing.

4. Quién más la ve

No vendemos tu información personal, y nunca lo hemos hecho. La compartimos solo con las empresas que hacen funcionar el servicio:

• Square, para procesar los pagos.
• Nuestros proveedores de correo y mensajes, para enviarte confirmaciones y recordatorios.
• El servicio que aloja el sitio y el de analítica.
• Quien la ley nos obligue, por ejemplo ante una orden judicial válida.
• Un comprador, si algún día se vende el negocio, y te avisaríamos antes.

5. Cuánto tiempo la guardamos

Los registros de reservas y pagos se conservan el tiempo que exigen las reglas fiscales y contables, que en Texas suele significar varios años. Las cotizaciones que nunca se volvieron reserva y los contactos de marketing se depuran cuando dejan de ser útiles. Si nos pides borrar tu información, lo hacemos, salvo lo que estemos legalmente obligados a conservar.

6. Cómo la protegemos

Los pagos pasan por Square, así que los datos de tarjeta nunca tocan nuestros sistemas. El acceso a los registros de reservas se limita a quien lo necesita para su trabajo. Nos lo tomamos en serio, aunque ninguna empresa puede prometer honestamente que nunca fallará nada.

7. Cookies y analítica

El sitio usa cookies para recordar tu idioma y lo que llevas en el carrito, y analítica para contar visitas y ver qué páginas se usan. Puedes bloquear las cookies desde tu navegador; si lo haces, el carrito y el cambio de idioma pueden dejar de funcionar bien.

8. Menores de edad

Los niños suelen ser los festejados en los eventos que atendemos, pero nuestro sitio y el sistema de reservas son para adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 18 años. Si un menor nos envió información, avísanos y la borramos.

9. Tus opciones

Los residentes de Texas tienen derechos bajo la Texas Data Privacy and Security Act, y damos las mismas opciones a todos. Escribe a info@partyrentalag.com y puedes:

• Preguntar qué información tenemos sobre ti.
• Pedir que corrijamos lo que esté mal.
• Pedir que borremos tu información.
• Obtener una copia de lo que nos diste.
• Darte de baja del marketing sin perder los avisos de una reserva que ya tienes.

10. Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba cambia con ella. Si el cambio afecta de verdad cómo manejamos tu información, te avisamos en vez de esperar a que lo notes.

11. Contacto

¿Dudas, o quieres ejercer alguno de los derechos de arriba?

• A&G Party Rental LLC
• Dirección: 15215 E Hampton Cir, Houston, TX 77071
• Teléfono: (832) 647-6911
• Correo: info@partyrentalag.com
• Sitio web: partyrentalag.com